Digital unter­wegs: Einfach, stabil und sicher

Kundinnen und Kunden der Arcade Solutions AG nutzten die anspruchs­volle Zeit im Jahr 2021 auch als Chance: Sie digitali­sierten all­tägliche Prozesse, stärkten die Mass­nahmen im Bereich IT-Sicher­heit und inves­tierten in moderne Arbeits­plätze.

Die Verlagerung von traditionellen Büro­arbeits­plätzen zu Homeoffice und hybriden Arbeits­plätzen hat sich 2021 für arcade weiter bemerk­bar gemacht. So haben viele Unter­nehmen ihre IT-Infra­strukturen erneuert, Arbeits­instru­mente erweitert und in moderne Kollabo­rations- und Kommuni­kations­platt­formen wie Microsoft Teams investiert.

CAD aus der Cloud

Weiterhin bleibt die arcade CAD Cloud ein Aushänge­schild in der Gebäude­planungs-, Ingenieur- und aus­führen­den Bau­branche. Sie wurde im Jahr 2021 aufgrund steigender Leistungs­an­forde­rungen auf neuste Prozessor­standards und mehr Arbeits­speicher ange­hoben. Dieser virtuelle Desktop sorgte für erhöhtes Interesse, da er konsequent auf Mobilität und digitale Zusammen­arbeit ausge­richtet ist.

Beein­trächtigte Liefer­ketten

Die weltweite Ressourcen­knapp­heit auf dem Chip­markt und weitere Probleme in der globalen Liefer­kette ver­zögerten die Be­schaf­fung von Hardware­komponenten massiv. Besonders bemerk­bar machte sich dies für arcade beim Handel von Arbeits­platz­geräten wie Notebooks, ThinClients, Bild­schirmen sowie Netz­werk­kompo­nenten wie Router und WLAN-Access­points.

IT Security – wichtiger denn je

So intensiv wie nie zuvor hat arcade IT-Security-Mass­nahmen bei Kunden begleitet und eingeführt. Aufgrund an­haltender Cyber­angriffe in der Schweiz und der wachsenden Gefahr von Attacken konnte arcade bei nahezu allen Kunden­umgebungen sowohl technische wie organi­satorische, aber auch weiter­bildende Mass­nahmen umsetzen. Sehr effektiv waren dabei Kampagnen wie die Phishing-Simulation, mit welchen das Bewusst­sein für die IT-Sicher­heit gestärkt wird. arcade investierte zudem selber in das Geschäfts­feld der IT Security. Sie hat unter anderem das ISMS (Information Security Management System) nach ISO 27001 und ISO 27018 eingeführt und steht mitten im Aufbau eines IT Security Defence Centers mit neuen Services und Produkten.

Netz­stabilität im Internet

Als Internet-Service-Provider steht für arcade die Netz­stabilität in den eigenen Daten­netzen im Zentrum. Diese konnte trotz wachsender Nutzung von Streaming- und Cloud-Diensten auf sehr hohem Niveau gehalten werden. Die Ein­führung der XGSPON-Access-Plattform er­möglicht es arcade seit März 2021, standardi­sierte Internet­an­schlüsse mit bis zu zehn Gigabits pro Sekunde in Haus­halte von Luzern und Kriens zu liefern. Das Access-Netzwerk wurde so erneuert, dass künftig jedes Gebäude mit einem An­schluss von einem Gigabit pro Sekunde grund­versorgt werden kann. Dieser An­schluss wird eine wichtige Basis für die Infra­struktur von Smart Metern bilden, mit welchen ewl die her­kömm­lichen Strom­zähler – und wo sinnvoll Gas- und Wasser­zähler – ablösen wird.

Einfache Prozesse, smarte Helfer

Die neue Geschäfts­einheit «Workflow & Automation Unit» von arcade fokus­siert darauf, Business­prozesse von Kunden zu opti­mieren. So konnte arcade bei Kunden unter­schied­licher Grösse betriebs­relevante Alltags­prozesse auto­mati­sieren und weit­gehend effizienter ge­stalten. Daneben hat arcade in der Geschäfts­einheit «IoT» ihre Produkte­palette im Bereich Internet of Things unter anderem mit neuen Modulen für Smart Office und Smart Parking/eCharging erweitert.